E o PIX apenas o terceiro na opção dos consumidores
Junto com o mês de novembro, a Black Friday está chegando e, com ela, uma série de promoções e vantagens de preço são disponibilizadas em vários serviços e produtos de diversos setores no mercado brasileiro.
A Black Friday acontece sempre na última sexta-feira do mês de novembro. Em 2022, o evento acontece no dia 25, mas os pequenos e grandes comerciantes aproveitam o mês inteiro para tentar impulsionar as vendas, seja nas lojas físicas, ou no comércio eletrônico. Em 2021, a Black Friday movimentou cerca de R$ 5,4 bilhões, um crescimento registrado de 5,8% em relação ao ano anterior.
As pessoas que estão se organizando para adquirir bens de valor mais alto, como carros e imóveis, aproveitam as promoções para fazer um empréstimo pessoal e financiamentos e desta forma, adquirir o crédito necessário para usufruir dos preços da Black Friday e fazer a compra tão sonhada.
Outra aposta de quem trabalha no setor de vendas durante a Black Friday é a flexibilização das formas de pagamento para atrair a maior quantidade possível de clientes que querem participar das promoções. O cartão de crédito, que costuma oferecer um parcelamento maior e com menos juros, atua como protagonista, sendo o modo de pagamento preferido das pessoas durante as compras no período
Em 2021, o cartão de crédito foi utilizado por mais de 63% das pessoas no período da Black Friday. O segundo meio de pagamento mais utilizado para comprar no período promocional é o boleto bancário, com 32,5% da preferência do público. O Pix, que gerou grande expectativa para a Black Friday de 2021, decepcionou e foi o meio escolhido por apenas 0,5% dos clientes.
Fraudes
Quem gosta de aproveitar as promoções que são liberadas nessa época do ano, no entanto, precisa ficar atento a estabelecimentos que se utilizam da data para tentar “enrolar” o consumidor e, com isso, potencializar os lucros. Diante dessas denúncias, o termo “Black Fraude” ficou conhecido nas redes sociais e chamou atenção das pessoas.
Anualmente, são divulgados vários relatos de consumidores que perceberam alterações estranhas no valor de mercadorias e produtos pouco antes do início da Black Friday. Isso aconteceria, segundo as denúncias, para causar uma falsa impressão de que, durante as promoções de novembro, o produto ou serviço estaria sendo vendido a um preço menor quando, na verdade, apenas voltou ao valor original, que havia sido aumentado pouco antes.
Para coibir este tipo de prática por parte dos estabelecimentos, todos os anos o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) realiza fiscalizações, por todo o país, com intuito de identificar os locais que se aproveitam da data para veicular propagandas e promoções enganosas ao consumidor.
Black Friday
Mesmo sendo originada nos Estados Unidos, sendo realizada depois do tradicional feriado de ação de graças, a Black Friday conquistou espaço e popularidade no mercado de vários países ao longo dos anos, inclusive no Brasil. É difícil ver um setor do comércio que não disponibilize promoções ao longo do mês.
Na mídia, publicidades referentes às promoções da Black Friday são amplamente divulgadas e o preço dos espaços em jornais, portais de conteúdo e blogs ficam mais caros em decorrência da competição para anunciar neste período.
