Na expansão e modernização da rede elétrica 
A CPFL Santa Cruz, distribuidora da CPFL Energia que atende 457,4 mil consumidores em 45 municípios em São Paulo, Minas Gerais e Paraná, investiu R$ 1,2 milhão na modernização, manutenção e expansão do sistema elétrico e em projetos de eficiência energética na cidade de Ribeirão Claro, durante 2018.
O principal objetivo do aporte é aumentar os níveis de conforto aos clientes e de excelência na prestação de serviços.
O valor destinado à ligação de novos consumidores, por meio da expansão do sistema elétrico e da instalação de novos medidores, adicionou 66 novos clientes no município – residenciais, comerciais e industriais. Já em relação aos investimentos no aprimoramento do sistema de atendimento ao cliente, foram mais R$ 577 mil.
Além da ampliação dos serviços, a CPFL Santa Cruz também investiu R$ 280 mil na manutenção da rede existente. Foram executadas 59 obras, contemplando 86 km de rede e a troca de 98 postes.Outros R$ 397 mil foram investidos na melhoria das redes. Entre as ações está a substituição de três transformadores de distribuição.
Para melhorar a confiabilidade e a qualidade de energia fornecida para os clientes das cidades de Ribeirão Claro e Jacarezinho, a CPFL Santa Cruz inaugurou na segunda-feira, dia 11, a reconstrução da Linha de Transmissão entre as duas cidades.
A obra, que teve investimentos de R$5.061.688,00, tem extensão de rede de 22 km e potência admissível dos cabos, em condições normais, de 72MVA,podendo atingir, em condições emergenciais, 84MVA.
A companhia trabalha continuamente para oferecer excelência na prestação do serviço, ampliar a qualidade no fornecimento de energia e, o mais importante, garantir segurança aos seus clientes, afirma Marco Antônio Villela de Abreu, presidente da CPFL Santa Cruz (nas fotos com o prefeito local, Mário Pereira). Estamos comprometidos com o desenvolvimento sócioeconômico de Ribeirão Claro.
Somando todos os investimentos nos 45 municípios localizados em sua área de concessão, a CPFL Santa Cruz destinou, em 2018, mais de R$ 108 milhões para modernização, manutenção e expansão do sistema elétrico.
O Grupo CPFL também tem trabalhado na digitalização dos seus canais de atendimento, a fim de facilitar a vida dos seus consumidores. O grupo reformulou a versão desktop e mobile de seu site www.cpfl.com.br e o aplicativo CPFL Energia, disponível para download nas plataformas iOS, Android e Windows Phone. Com as novas versões do site e aplicativo, o cliente pode registrar solicitações de serviço diretamente nesses canais, podendo consultar débitos, histórico de consumo, formular pedidos de religação e ligação nova, registro de reclamações de falta de energia, entre outros, com a mesma qualidade e segurança dos demais canais de atendimento.
A iniciativa integra o programa Transformação do Atendimento, que tem por objetivo ampliar a oferta de soluções digitais aos 9,4 milhões de clientes do Grupo CPFL nos estados de São Paulo, Rio Grande do Sul, Paraná e Minas Gerais. Os canais digitais da CPFL oferecem mais de 25 serviços, 24 horas por dia, sete dias por semana.
Sobre a CPFL Energia
A CPFL Energia, há 106 anos no setor elétrico, atua nos segmentos de distribuição, geração, comercialização e serviços. Desde janeiro de 2017, o Grupo faz parte da State Grid, estatal chinesa que é a segunda maior organização empresarial do mundo e a maior companhia de energia elétrica, atendendo 88% do território chinês e com operações na Itália, Austrália, Portugal, Filipinas e Hong Kong.
Com 14,3% de participação, a CPFL Energia é líder no mercado de distribuição, totalizando mais de 9,1 milhões de clientes em 679 cidades, entre os estados de São Paulo, Rio Grande do Sul, Minas Gerais e Paraná. Na comercialização, é uma das líderes no mercado livre, com participação de mercado de 14,1% na venda para consumidores finais. É líder na comercialização de energia incentivada para clientes livres entre as comercializadoras.
Na geração, é a terceira maior agente privada do País, com um portfólio baseado em fontes limpas e renováveis, como grandes hidrelétricas, usinas eólicas, térmicas a biomassa, Pequenas Centrais Hidrelétricas (PCH) e usina solar. Considerando a participação acionária na CPFL Renováveis, maior empresa de geração da América Latina a partir de fontes alternativas de energia, a capacidade instalada do Grupo CPFL alcançou 3.283 MW, no final do terceiro trimestre de 2018.
A CPFL Energia possui ações listadas no Novo Mercado da BM&FBovespa e ADR Nível III na NYSE. O Grupo também ocupa posição de destaque em arte e cultura, entre os maiores investidores brasileiros, por meio do Instituto CPFL.
